chính sách bán hàng Chính sách bánh hàng 

Chính sách

Các chính sách & thông tin thêm của chúng tôi 

Mộc Trà Hoa có dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho khách hàng ua trên Website, Fanpage và gọi điện thoại tại Hotline của Mộc Trà Hoa. Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua đơn vị vận chuyển trung gian là GIAO HÀNG TIẾT KIỆM hoặc 247EXPRESS. Đặc biệt, thông tin hóa đơn dán bên ngoài kiện hàng luôn luôn có logo tách trà của thương hiệu để nhận biết các sản phẩm là chính hãng.

1.Chính sách giá 

a. Giá sản phẩm niêm yết tại Website là giá đã bao gồm thuế theo quy định phát luật ban hành.

2.Phí vận chuyển

a. Với hóa đơn từ 500.000 VND: miễn phí vận chuyển toàn quốc

b. Với hóa đơn dưới 500.000 VND: phí vận chuyển mặc định là 30.000 áp dụng toàn quốc.

3.Thời gian giao hàng 

a. Đơn hàng nội thành Hải Phòng: Thời gian giao hàng là 1-2 ngày sau khi đặt hàng.

b. Đơn hàng ngoại thành Hải Phòng và các tỉnh khác. Thời gian là 2-3 ngày đối với khu vực trung tâm tỉnh thành phố và 3-5 ngày đối với khu vực huyện, xã, thị trấn…

c. Tuy nhiên, vẫn có những giới hạn và sự chậm trễ do nguyên nhân khách quan như lễ, tết, địa chỉ nhận hàng khó tìm, sự chậm trễ từ dịch vụ chuyển phát,… Mộc Trà Hoa mong quý khách hàng thông cảm vì những lý do ngoài sự chi phối của chúng tôi.

d. Trường hợp có sự chậm trễ khi giao hàng xảy ra, Mộc Trà Hoa sẽ thông báo ngay đến bạn đồng thời sẽ tiếp tục giao hàng và hỗ trợ hủy đơn hàng nếu bạn muốn. Chúng tối sẽ không chịu trách nhiệm do việc giao hàng chậm trễ từ trách nhiệm hoàn trả tiền nếu bạn đã thanh toán mà chưa nhận được sản phẩm.

chính sách bán hàng Chính sách bánh hàng 

Chính sách

Các chính sách & thông tin thêm của chúng tôi 

Mộc Trà Hoa có dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho khách hàng ua trên Website, Fanpage và gọi điện thoại tại Hotline của Mộc Trà Hoa. Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua đơn vị vận chuyển trung gian là GIAO HÀNG TIẾT KIỆM hoặc 247EXPRESS. Đặc biệt, thông tin hóa đơn dán bên ngoài kiện hàng luôn luôn có logo tách trà của thương hiệu để nhận biết các sản phẩm là chính hãng.

1.Chính sách giá 

a. Giá sản phẩm niêm yết tại Website là giá đã bao gồm thuế theo quy định phát luật ban hành.

2.Phí vận chuyển

a. Với hóa đơn từ 500.000 VND: miễn phí vận chuyển toàn quốc

b. Với hóa đơn dưới 500.000 VND: phí vận chuyển mặc định là 30.000 áp dụng toàn quốc.

3.Thời gian giao hàng 

a. Đơn hàng nội thành Hải Phòng: Thời gian giao hàng là 1-2 ngày sau khi đặt hàng.

b. Đơn hàng ngoại thành Hải Phòng và các tỉnh khác. Thời gian là 2-3 ngày đối với khu vực trung tâm tỉnh thành phố và 3-5 ngày đối với khu vực huyện, xã, thị trấn…

c. Tuy nhiên, vẫn có những giới hạn và sự chậm trễ do nguyên nhân khách quan như lễ, tết, địa chỉ nhận hàng khó tìm, sự chậm trễ từ dịch vụ chuyển phát,… Mộc Trà Hoa mong quý khách hàng thông cảm vì những lý do ngoài sự chi phối của chúng tôi.

d. Trường hợp có sự chậm trễ khi giao hàng xảy ra, Mộc Trà Hoa sẽ thông báo ngay đến bạn đồng thời sẽ tiếp tục giao hàng và hỗ trợ hủy đơn hàng nếu bạn muốn. Chúng tối sẽ không chịu trách nhiệm do việc giao hàng chậm trễ từ trách nhiệm hoàn trả tiền nếu bạn đã thanh toán mà chưa nhận được sản phẩm.