1.Thời gian bảo hành:

• Mộc Trà Hoa có chính sách bảo hành tất cả các sản phẩm trong 12 tháng. 

2.Điều kiện bảo hành: 

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng hình ảnh cung cấp. 
• Sàn phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có phiếu mua hàng hợp lệ. 

3.Phạm vi bảo hành: 

• Thường bao gồm việc đổi mới hoặc hoàn tiền nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

4.Trường hợp không được bảo hành : 

• Sản phẩm bị hư hỏng do sự dụng sai hướng dẫn hoặc bảo quản không đúng cách. 
• Sản phẩm bị bóc tem mác của nhà sản xuất 
• Sản phẩm quá hạn bảo hành của Mộc Trà Hoa.