1.Thời gian bảo hành:
- Mộc Trà Hoa có chính sách bảo hành tất cả các sản phẩm trong 12 tháng.
2.Điều kiện bảo hành:
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng hình ảnh cung cấp.
- Sàn phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có phiếu mua hàng hợp lệ.
3.Phạm vi bảo hành:
- Thường bao gồm việc đổi mới hoặc hoàn tiền nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
4.Trường hợp không được bảo hành :
- Sản phẩm bị hư hỏng do sự dụng sai hướng dẫn hoặc bảo quản không đúng cách.
- Sản phẩm bị bóc tem mác của nhà sản xuất
- Sản phẩm quá hạn bảo hành của Mộc Trà Hoa.